Xoay quanh vấn đề bảo dưỡng ô tô, khách hàng sẽ băn khoăn với rất nhiều câu hỏi: Nên lựa chọn bảo dưỡng tại hãng hay gara ngoài? Chi phí bảo dưỡng tại hãng có phải rất cao? Làm bảo dưỡng tại gara thì có đảm bảo được chất lượng dịch vụ hay không?....

Honda Việt Trì xin sẽ chia sẻ tới Quý khách hàng các lợi ích khi bảo dưỡng ô tô tại hãng, đồng thời cũng sẽ giải đáp cho các Quý khách hàng tất cả những thắc mắc liên quan đến vấn đề bảo dưỡng ô tô trong hãng. 

NHỮNG LỢI ÍCH KHI BẢO DƯỠNG Ô TÔ TẠI HÃNG

1. Phụ tùng, phụ kiện chính hãng

Khi bảo dưỡng ô tô tại hãng, khách hàng có thể yên tâm rằng 100% phụ tùng, phụ kiện được sử dụng là hàng chính hãng, hoàn toàn phù hợp với chiếc xe của bạn. Với việc sử dụng phụ tùng chính hãng, xe của bạn sẽ được đảm bảo vận hành ổn định, tránh hỏng hóc vặt và duy trì tuổi thọ tốt hơn.

Bên cạnh đó, tại hãng xe của bạn sẽ được kiểm tra một cách toàn diện từ phanh, đèn, ắc quy, nước làm mát, lốp xe… theo đúng khuyến cáo của nhà sản xuất chứ không đơn thuần chỉ là thay nhớt và lọc nhớt như gara bên ngoài

Điều này cũng lý giải tại sao chi phí bảo dưỡng tại hãng sẽ cao hơn so với gara bên ngoài. Bởi vì quy trình bảo dưỡng tại đây nhiều công đoạn và nhiều chi tiết hơn, đồng thời giá của phụ tùng chính hãng hiển nhiên sẽ cao hơn so với phụ tùng trôi nổi không rõ nguồn gốc trên thị trường. Việc sử dụng phụ tùng kém chất lượng còn gây ảnh hưởng đến các chi tiết máy khác, làm giảm tuổi thọ của xe.

2. Đội ngũ kỹ thuật viên đạt tiêu chuẩn chuyên môn

Đội ngũ kỹ thuật viên tại Đại lý Honda Việt Trì đều là những người được đào tạo bài bản, có nghiệp vụ vững vàng và nhiều kinh nghiệm để thực hiện các công đoạn mang tính chất chuyên môn trong quá trình chăm sóc và bảo dưỡng ô tô.

Bên cạnh đó, để đảm bảo uy tín, đội ngũ này đều được đào tạo với tác phong làm việc chuyên nghiệp, nhanh nhẹn để đáp ứng các yêu cầu từ phía khách hàng. Ngoài ra, tại Đại lý Honda Ô tô Phú Thọ - Việt Trì còn thường xuyên tổ chức những buổi tập huấn chuyên môn để đảm bảo đội ngũ kỹ thuật của mình có thể nắm bắt được những vấn đề kỹ thuật mới nhất và cách khắc phục, điều chỉnh nhanh chóng.

Trong khi đó, khi bảo dưỡng xe ô tô ở các cơ sở nhỏ lẻ bên ngoài, nếu không may gặp phải những cơ sở kém chất lượng, chủ xe sẽ phải đối mặt với rủi ro với thợ sửa chữa chưa có hoặc ít kinh nghiệm, dễ dẫn đến tình trạng “chữa lợn lành thành lợn què”.

3. Hệ thống máy móc, trang thiết bị hiện đại

Hầu hết tất cả các đại  lý Ủy quyền chính thức đều được xây dựng dựa trên tiêu chuẩn của Honda trên toàn cầu. Do đó, khu vực xưởng dịch vụ của showroom đều được đầu tư cơ sở vật chất với hệ thống máy móc, trang thiết bị hiện đại để phục vụ các quy trình bảo hành, bảo dưỡng và sửa chữa ô tô. Do đó, so với các gara nhỏ bên ngoài, đây là điểm ưu thế hơn cả. Nếu xe gặp vấn đề gì trong quá trình sử dụng thì cũng sẽ dễ dàng được khắc phục nhanh chóng và chất lượng.

4. Làm dịch vụ tại Đại lý uỷ quyền của hãng

Một trong những thế mạnh nổi bật của hãng là: hãng sẽ chủ yếu tập trung làm dịch vụ cho xe của hãng sản xuất. Do đó, đội ngũ KTV sẽ được đào tạo bài bản và chuyên sâu về các dòng xe. Khi bảo dưỡng, sửa chữa tại hãng, chủ xe sẽ hoàn toàn yên tâm bởi đội ngũ kỹ thuật viên chuyên môn cao về xe, có thể “đoán bệnh” cho xe chính xác, tránh tình trạng hỏng bộ phận này mà lại báo sửa bộ phận khác dẫn đến phải thay đi thay lại, tốn thời gian và tiền của.

5. Quy trình phục vụ và chăm sóc khách hàng

Một trong những ưu điểm vượt bật của hãng so với gara ngoài là về cơ sở vật chất, chất lượng dịch vụ và chế độ chăm sóc khách hàng.

Các hãng xe luôn trang bị cho khách hàng khu vực chờ xe với không gian đẹp mắt, tiện nghi với các thiết bị giải trí, nghỉ ngơi và được phục vụ café, nước uống miễn phí và đặc biệt hơn khi làm Dịch vụ tại Đại lý Honda Việt Trì Quý khách hàng sẽ có cơ hội được trải nghiệm miễn phí trên những chiếc ghế Massage thương hiệu hàng đầu...;

Honda Việt Trì luôn mong muốn mang lại cho khách hàng cảm giác thoải mái nhất trong thời gian chờ - điều này khó có gara nào có thể làm tốt bằng hãng.

Từ những phân tích trên, chúng ta thấy rằng việc bảo dưỡng ô tô tại hãng sẽ mang lại chất lượng tốt nhất cho xe, đồng thời mang lại sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng. Chi phí bảo dưỡng tại hãng hoàn toàn phù hợp với chất lượng dịch vụ mà nó mang lại chứ không hề cao như quan niệm của một số người. Hãy là người tiêu dùng thông minh để có lựa chọn tốt nhất cho “Vợ Hai” của mình nhé.

 

 

--------------------------